Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług coachingowych oferowanych przez Personalnego Coacha. Administratorem danych osobowych jest Personalny Coach z siedzibą w Gdyni. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. Dane osobowe podawane w formularzach są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania danych osobowych oraz przysługujące prawa. Polityka dotyczy wszystkich osób korzystających z naszej strony internetowej oraz usług coachingowych.
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażonej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają do przetwarzania danych. Podstawą prawną przetwarzania danych w celu realizacji usług coachingowych jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach: realizacji usług coachingowych i konsultacji; komunikacji z Użytkownikami; prowadzenia działań marketingowych dotyczących usług własnych; wystawiania faktur i prowadzenia rozliczeń finansowych; wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
W ramach korzystania z naszych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko); dane kontaktowe (numer telefonu); dane dotyczące korespondencji i komunikacji; dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej (adres IP, typ przeglądarki). Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji określonych celów, takich jak uczestnictwo w sesjach coachingowych czy otrzymywanie informacji o usługach.
Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania. Dane przetwarzane w celu wykonania umowy przechowywane są przez okres obowiązywania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat). Dane przetwarzane w celach marketingowych przechowywane są do momentu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub wycofania zgody.
Po upływie okresu przechowywania dane osobowe są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą. Administrator może przechowywać dane przez dłuższy okres, jeżeli jest to wymagane przepisami prawa lub niezbędne do obrony przed roszczeniami.
Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Odbiorcami danych mogą być: dostawcy usług IT i hostingowych zapewniający infrastrukturę techniczną; dostawcy usług księgowych i prawnych wspierających działalność; dostawcy usług płatniczych i bankowych w zakresie niezbędnym do realizacji płatności. Dane osobowe mogą być również udostępniane organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, na ich uzasadnione żądanie.
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych. W przypadku konieczności takiego przekazania, Administrator zapewni odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z wymogami RODO.
Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych: prawo dostępu do danych – Użytkownik ma prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarzane są dane osobowe, które go dotyczą; prawo do sprostowania danych – Użytkownik ma prawo żądać od Administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących go danych osobowych, które są nieprawidłowe; prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – w określonych przypadkach Użytkownik ma prawo żądać usunięcia dotyczących go danych osobowych.
Użytkownik ma również prawo do ograniczenia przetwarzania danych; prawo do przenoszenia danych – Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym formacie; prawo do sprzeciwu – Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych; prawo do cofnięcia zgody – w przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę.
Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie dotyczących go danych osobowych narusza przepisy RODO. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Skargę można wnieść za pośrednictwem strony internetowej PUODO lub listownie na adres: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Stosowane środki bezpieczeństwa obejmują: szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL; stosowanie haseł i mechanizmów uwierzytelniania dostępu; regularne tworzenie kopii zapasowych danych; stosowanie oprogramowania antywirusowego; ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie dla osób uprawnionych.
Administrator regularnie przegląda i aktualizuje stosowane środki bezpieczeństwa, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych Administrator podejmie odpowiednie działania zgodnie z wymogami RODO.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji Polityki na stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich publikacji. Kontynuowanie korzystania z usług po wprowadzeniu zmian w Polityce Prywatności oznacza akceptację tych zmian.
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub wątpliwości związanych z niniejszą Polityką Prywatności, prosimy o kontakt. Odpowiemy na wszystkie zapytania w możliwie najkrótszym czasie, nie później jednak niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.